O produto Inadimplência Zero (ZeroDefault) tem por objetivo garantir o recebimento integral das mensalidades pela escola, mesmo em caso de atraso pelos responsáveis financeiros.

Toda a transferência de valores do Educbank para o cliente é a soma das faturas geradas no sistema para o mês de referência até a data de corte.

Todas as faturas geradas na plataforma Educbank cujo produto seja Inadimplência Zero precisam existir no sistema como uma fatura única, não podendo haver duplicidade de fatura para o mesmo cliente no mês de referência, por isso o Educbank ressalta a importância do campo [ExternalID].(https://educbank.readme.io/reference/externalid)

Pontos de Atenção

  • Itens da fatura
    Todos os itens colocados na fatura do tipo ZeroDefault serão cobrados como Inadimplência zero.

  • Não enviar os encargos
    Caso o parceiro não envie os dados referentes a Multas e Juros (PaymentFine) no corpo da requisição e o responsável financeiro pague sem os encargos o Educbank irá fazer os cálculos devidos e descontar da escola os encargos no próximo repasse.

  • Cancelar uma fatura (Caso já tenha sido feito o repasse).
    Quando a fatura cujo valor já tenha sido repassado é cancelada, o Educbank irá recuperar o valor repassado com a taxa Educbank no próximo repasse.