O produto Inadimplência Zero (ZeroDefault) tem por objetivo garantir o recebimento integral das mensalidades pela escola, mesmo em caso de atraso pelos responsáveis financeiros.
Toda a transferência de valores do Educbank para o cliente é a soma das faturas geradas no sistema para o mês de referência até a data de corte.
Todas as faturas geradas na plataforma Educbank cujo produto seja Inadimplência Zero precisam existir no sistema como uma fatura única, não podendo haver duplicidade de fatura para o mesmo cliente no mês de referência, por isso o Educbank ressalta a importância do campo [ExternalID].(https://educbank.readme.io/reference/externalid)
Pontos de Atenção
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Itens da fatura
Todos os itens colocados na fatura do tipo ZeroDefault serão cobrados como Inadimplência zero. -
Não enviar os encargos
Caso o parceiro não envie os dados referentes a Multas e Juros (PaymentFine) no corpo da requisição e o responsável financeiro pague sem os encargos o Educbank irá fazer os cálculos devidos e descontar da escola os encargos no próximo repasse. -
Cancelar uma fatura (Caso já tenha sido feito o repasse).
Quando a fatura cujo valor já tenha sido repassado é cancelada, o Educbank irá recuperar o valor repassado com a taxa Educbank no próximo repasse.